COMUNICAZIONE - GESTIONE DEL TERRITORIO
Seguiamo un approccio di implementazione del Customer Focus basato sulla raccolta delle esigenze del cliente (Voice of the Customer,VoC) o su una mappatura della struttura e valori aziendali (Bio Company Analisys,BCA). Eseguiamo un’implementazione di soluzioni innovative, definite sulla base dell’analisi dei punti di forza e di debolezza e sullo sviluppo di comportamenti di eccellenza.
Partendo da un Chemistry Meeting esplorativo gratuito identifichiamo col cliente le necessità di intervento personale e professionale relative al singolo individuo o all'organizzazione per proporre delle soluzioni su misura.
Incontri Face-to-Face per lo sviluppo del potenziale umano e professionale del cliente.
COMUNICAZIONE EFFICACE E SELLING SKILLS
Principi base della comunicazione efficace
Comunicazione, motivazione e autostima
Effective e assertive selling
Lavorare in squadra: come moltiplicare l’impatto personale
GESTIONE DEL TERRITORIO
Analisi del mercato, assorbimenti, indici
Segmentazione, profilazione e targeting
Pianificazione e monitoraggio risultati